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MP4動画読み込みのとき冒頭3秒の途切れが発生

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Nov 23, 2023 Nov 23, 2023

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先ほど購入したばかりなのですが、短いMP4の動画5本(すべて同一環境で収録)のうち、1本だけ冒頭部3秒が途切れてしまいます。画像はともかく音が途切れてしまうので、このままでは使用できません。Windows Media Playerでは冒頭から再生できるのですが、同じAdobeのEncoderを使用してMP4ファイルを書き出すと、Windows Media Playerでも冒頭の途切れが確認できました。おそらく読み込みの時点で何らかの理由で自動でトリミングが行われているものと推察しますが、解決方法はありませんか?

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エラー・問題 , オーディオ , 読み込み

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複数のファイルのうち1本だけとのことですので、おそらく単純な再生ソフトでは影響の出ない軽微な不具合が生じているMP4ファイル(もしくはそれだけエンコーダーが異なり、アドビ製品と相性の悪いパラメーターでエンコードされているなど)といった可能性があるように思います。

 

もしコンプリートプランでご契約なさってましたら、Adobe Auditionで音だけ完全に読むことができないかご確認いただくのもひとつの方法かと思います。

 

その他には、フリーソフトのHandBrake(https://handbrake.fr/ )など、ファイル変換ソフトで変換してから読み込む方法で回避できる可能性があるように思います。

少しとっつきにくいソフトかと思うのですが、とりあえずはプリセットを「production standard」、フレームレートは「Same as」、CFRにチェックを入れた状態で書き出して頂くと良いのではないかと思います。

 

HandBrake以外でも、Shutter Encoderやその他の動画変換ソフトでも回避できる可能性がございますので、もし普段もしくは以前お使いになられたものがございましたら、まずはそれらを使用していただくのも良いのではないかと思います。

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お早いお返事大変ありがとう存じます。

試したところ、Adobe Auditionでも同じ現象が生じました。音声ファイル自体に何か不具合があるのかもしれません。

Hand Breakでご垂示いただいた設定でエンコードいたしましたが、エンコードしたファイルは冒頭の途切れがないものの、Premier Proに落とすと同様の現象が起きます。

 

ごく短い動画なので収録しなおした方が早いかと思いましたが、もしも解決できるならば、後学のためにも質問した方がよいだろうということで、投稿いたしました。

他のソフトを選択肢として持っておくのもよいかもしれません。

HandBrakeは知らないソフトでしたので、勉強になりました。ありがとうございました。

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Premiere Pro上では改善が見られなかったとのこと、ご返信ありがとうございました。

 

HandBrakeで書き出したファイル(映像もしくは音声をパススルーさせたり、リラップだけでは解消されないので「再エンコード」が前提でございます)でも解決しないとなりますと、少し奥深い問題かもしれません。

 

お手間をおかけして恐縮ですが、もし差支えございませんでしたら、こちらも無料で使用できる「Shutter Encoder (https://www.shutterencoder.com/en/ )」をお使いいただいて、機能を選択で「Apple ProRes」という項目を選んで書き出した「MOV」ファイルでお試しいただくといかがでしょうか。

 

また、これももし差し支えなければ出良いのですが、問題が起きているファイルがどのようなソフト・設定で作成されたものかお教えいただけますと、今後同様のトラブルの報告があった際に大いに参考になるので、ありがたいです。

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