photoshopデータのインポートができない

[gans-creation]

昨日までは何の問題もなかったのですが、
本日、突如 photoshopデータのインポートが一切できなくなり、
premier proがフリーズしてしまいます。
全く原因が思い当たりません。どのように対処したらよいのか？？？

[150kw]

こんばんは、gans-creationさん

＞本日、突如 photoshopデータのインポートが一切できなくなり、premier proがフリーズしてしまいます。

その症状がでる前に（昨日または本日）、PCに何か変化を加えませんでしたか。例えば、OSやPremiere Proのアップデート（Premiere Proはv14.8に）、セキュリティソフトやプラグインソフト、各種ドライバーのインストールやアップデート等。

[gans-creation]

１５０Kwさん。メッセージありがとうございます。

症状が出る前に、セキュリティソフトやプラグインソフト、各種ドライバーのインストールやアップデート等は
していません。
症状が出てからPremiere Proのアップデート（Premiere Proはv14.8に）を実施しましたが、不具合は変わらない状況です。

[150kw]

Premiere Pro v14.8にアップデート前に、突然その症状を呈したということですね。

Photoshopファイルを読み込み時、エラーメッセージ等は表示されませんでしたか。もし表示されていたら、その文言を教えてください。

また、Photoshop以外のファイルなら正常に読み込み出来ているのですね。

[gans-creation]

150Kwさま
＞Premiere Pro v14.8にアップデート前に、突然その症状を呈したということですね。
その通りです。

＞エラーメッセージ等は表示されませんでしたか。
エラーメッセージは表示されず、インポートのポップアップが出てすぐ固まる状態。

＞Photoshop以外のファイルなら正常に読み込み出来ているのですね。
AiやJpeg、サウンド関連のファイルは正常に読み込んでいます。
Photoshopだけが不具合を起こしています。

あなたのご親切に感謝！

[150kw]

こんにちは

そのPhotoshopの.psdファイルは、ダウンロードした、友知人から提供を受けたファイルでしょうか。

その場合は、

Photoshop、またはPhotoshop Elements等をお持ちの場合は、それらのソフトで作成した.psdファイルを読み込んで試してみたらいかがでしょうか。

正常に読み込めた場合は、ダウンロードした・友知人から提供を受けたファイルを一旦PhotoshopまたはPhotoshop Elementsに読み込み、何もしないでそのまま.psdファイルで出力し、Premiere Proに読み込んでみたらいかがでしょうか。