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Pr ダウンロード一覧には表示されないがMacのアプリには入っている現象

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Aug 03, 2022 Aug 03, 2022

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MacBookでプレミアプロをインストールしましたが、エラーコード183でインストールに失敗となってしまいます。

adobe ccのダウンロード済一覧にも表示されていないのですが、MacBookのアプリケーションにはプレミアプロがあり、起動もできる状況です。

これは正しくインストールされているのでしょうか。

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FAQ , クラッシュ

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correct answers 2 件の正解

Community Expert , Aug 04, 2022 Aug 04, 2022

すでにご覧になられているかもしれませんが、同様の現象の解決事例がありますので、リンクを貼ります。

 

macOSにRosetta2(AppleシリコンでIntel版アプリケーションを動かす仕組み)が導入されていない場合に起こる現象のようで、リンク先ではPhotoshopを一度起動していただくことをご提案しておりますが、他社製含めRosettaを必要とするソフトを一度起動することでRosettaがインストールされます。

 

premierProとaftereffect新規インストール時のエラー (https://community.adobe.com/) 

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New Here , Aug 04, 2022 Aug 04, 2022

Ckun様

ご教授して頂き誠にありがとうございます。

頂いたリンク先の対処案の中で、新規Macユーザー(管理者)を作成してダウンロードし直す、を実行したら問題解決しました。

念のため、Rossetaのインストールも実行してみます。

 

ありがとうございました。

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Community Expert ,
Aug 03, 2022 Aug 03, 2022

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>adobe ccのダウンロード済一覧にも表示されていないのですが

 

おそらく、Creative Cloud Desktopにてインストール済みの欄に表示されないということかと思いますが、もしそうでしたら正しくインストールされていない可能性があると思います。

(例えば、ライセンス認証がうまくゆかず、ある日突然使えなくなるといったこともあり得るかもしれません。)

 

下記リンク先をご参照いただくといかがでしょうか。

Creative Cloud アプリのインストールで発生するエラー 183 の解決方法 (https://helpx.adobe.com/) 

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Aug 04, 2022 Aug 04, 2022

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同じ現象が起きてるんですが・・・

このエラーログの対処がわからずでして。。。

 

Exit Code: 183
-------------------------------------- Summary --------------------------------------
 - 2 fatal error(s), 1 error(s), 3 warnings(s) 

FATAL: Error (Code = 183) executing in command 'RunProgramCommand' for package: 'AdobePremierePro22AllTrial', version:22.5.0.62
FATAL: Error occurred in install of package (Name: AdobePremierePro22AllTrial Version: 22.5.0.62). Error code: '183'
ERROR: launchedTaskWithLaunchPath. Exception while fetching terminationStatus
WARN: Attempt to register application "/Applications/Adobe Premiere Pro 2022/Adobe Premiere Pro 2022.app/Contents/Frameworks/PhotoshopServer.app" failed
WARN: Warning (Code = 186) executing in command 'RegisterApplication' for package: 'AdobePremierePro22AllTrial', version:22.5.0.62
WARN: Unable to run program "/Library/Application Support/Adobe/Keyfiles/Premiere Pro/22.0/CustomHooks/dvaPlistGen2016"
-------------------------------------------------------------------------------------

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Aug 04, 2022 Aug 04, 2022

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すでにご覧になられているかもしれませんが、同様の現象の解決事例がありますので、リンクを貼ります。

 

macOSにRosetta2(AppleシリコンでIntel版アプリケーションを動かす仕組み)が導入されていない場合に起こる現象のようで、リンク先ではPhotoshopを一度起動していただくことをご提案しておりますが、他社製含めRosettaを必要とするソフトを一度起動することでRosettaがインストールされます。

 

premierProとaftereffect新規インストール時のエラー (https://community.adobe.com/) 

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Aug 04, 2022 Aug 04, 2022

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本当にありがとうございました!

Rosettaをインストールしたら解決できました!

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Aug 04, 2022 Aug 04, 2022

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Ckun様

ご教授して頂き誠にありがとうございます。

頂いたリンク先の対処案の中で、新規Macユーザー(管理者)を作成してダウンロードし直す、を実行したら問題解決しました。

念のため、Rossetaのインストールも実行してみます。

 

ありがとうございました。

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