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Premier Pro2020起動時に、ビデオドライバーはサポート対象外ですのエラー

Community Beginner ,
Apr 22, 2020 Apr 22, 2020

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類似の投稿は発見したものの解決しなかったので質問させていただきます。

 

NVIDIA Geforce MX150

windows10 64ビット

 

上記環境のノートPCにPremier Proをインストールしたところ、起動時に表題のエラー(ビデオドライバーはサポート対象外ですのエラー)が出てしまいます。

 

案内されるNVIDIAのドライバインストールページから該当のstudioドライバーを検索してもヒットしません。

 

お試し版インストールしてから色々試し、お試し期間が終了してしまったため、現在一旦解約しております。

(Premier Rushを使用しています)

 

adobeのサポートチャットは終日全く繋がらず質問すらできない状況です。

解決方法お分かりの方いらっしゃいましたら御教授いただけないでしょうか。

 

どうぞよろしくお願いいたします。

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correct answers 2 件の正解

Adobe Community Professional , Apr 22, 2020 Apr 22, 2020
GeForceのドライバー検索ページは下記になります。 https://www.nvidia.co.jp/Download/index.aspx?lang=jp また、Strudioドライバーではなく、Game Readyの場合も試してみてください。 2020リリース時の話ですが、MX150環境にGame Readyドライバーを導入した場合はサポート対象外の警告は解消したことは確認しています。 なおGet StartedからPremiere Pro コミュニティに移動しました。

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Adobe Most Valuable Participants , Apr 22, 2020 Apr 22, 2020
こんばんは、ai.kさん assauseさんが張ってくださったリンクからドライバーをアップデートしても「システムの互換性レポート」が出る場合は、「既知の問題を続行」をクリックして継続使用することは出来ますが、レンダリングや書き出しに問題が生じる可能性があります。 この場合は、Premiere Pro CC2020の導入はお持ちのPCでは無理だと考えたほうが良いかもしれません。 Premiere Pro CC2020をそんなにストレスなく動作させるためには、PCの仕様が「必要システム構成」(下記リンク)を軽く満足するくらいの性能が必要です。特に、CPU、RAM、GPU、VRAM、ハードディスク空き容量等を良く確認されたら良いと思います。 https://helpx.adobe.com/jp/premiere-pro/system-requirements.html 

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Adobe Community Professional ,
Apr 22, 2020 Apr 22, 2020

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GeForceのドライバー検索ページは下記になります。

https://www.nvidia.co.jp/Download/index.aspx?lang=jp

 

また、Strudioドライバーではなく、Game Readyの場合も試してみてください。

2020リリース時の話ですが、MX150環境にGame Readyドライバーを導入した場合はサポート対象外の警告は解消したことは確認しています。

 

なおGet StartedからPremiere Pro コミュニティに移動しました。

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Apr 22, 2020 Apr 22, 2020

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Game Readyを試したところ、起動時の警告は出なくなりました!

assause様、本当にありがとうございました!

体験談も添えていただいたことも、心の支えになりました。心より感謝御礼申し上げます。

 

使用してみて、問題なく使えるかこれから試していきます。

重ね重ね、本当にありがとうございました。

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Apr 22, 2020 Apr 22, 2020

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こんばんは、ai.kさん

 

assauseさんが張ってくださったリンクからドライバーをアップデートしても「システムの互換性レポート」が出る場合は、「既知の問題を続行」をクリックして継続使用することは出来ますが、レンダリングや書き出しに問題が生じる可能性があります。

 

この場合は、Premiere Pro CC2020の導入はお持ちのPCでは無理だと考えたほうが良いかもしれません。

 

Premiere Pro CC2020をそんなにストレスなく動作させるためには、PCの仕様が「必要システム構成」(下記リンク)を軽く満足するくらいの性能が必要です。特に、CPU、RAM、GPU、VRAM、ハードディスク空き容量等を良く確認されたら良いと思います。

https://helpx.adobe.com/jp/premiere-pro/system-requirements.html 

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Apr 22, 2020 Apr 22, 2020

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最新

Game Readyをインストールしたところ、起動時のエラーは解消しました!

150kw様、ご丁寧に回答いただき、誠にありがとうございました!

 

私のノートPCですが、「AdobeCCユーザー向け」にのシステム構成で購入しました。

いただいたリンクの要件は満たしているようなのですが…

おかげさまで、これもまたひとつ勉強になりました。

重ね重ね、本当にありがとうございました!

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