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Premiere Proが起動しない(importer quicktime bundle)

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Nov 11, 2021 Nov 11, 2021

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「読込中 importer quicktime bundle」

という表示が出たまま、Premiere Proが起動しません。

前のバージョンでも同様の現象です。

同じような症状の方がいくつかネット上で見当たりましたので、確認したところ

その状態だとAfter Effectsも起動しないようで、やってみたらそのとおりでした。

 

PhotoshopやIllustratorは通常どおり使用できています。

 

あまり難しいことがわからないので、優しく教えていただけると幸いです。

よろしくお願いいたします。

 

環境は購入したばかりのiMac27です。

OS:Big sur

  • 3.8GHz 8コア第10世代Intel Core i7プロセッサ
  • 32GB 2,666MHz DDR4メモリ
  • Radeon Pro 5700
キーワード
エラーまたは問題, クラッシュ, フリーズまたはハング, 読み込み

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お早うございます、default8futdwu1g7pjさん

 

下記リンクには起動したと書かれています。

うまくいくかどうか分かりませんが、お試しになったらいかがでしょうか。

Adobe Premiere Elements 2019 が起動時に固まる問題 | スーパーカブ漫遊記 (ameblo.jp)

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多くの場合は以下のトラブルシューティングで改善することが多いのですが該当すればよいのですが、、、
■おかしいなと思ったら(Mac OS 版 Premiere Pro CC)
下記ヘルプの「B. 環境設定フォルダーの再作成」が該当します。
https://helpx.adobe.com/jp/premiere-pro/kb/cq022502421.html

また、ご質問のMsgはあまり情報がない感じでした。
製品のUpdate後にアクセス権関係で問題が起こる場合もあるようですが、下記のスレッドがある程度情報がまとめられているかと感じました。
https://community.adobe.com/t5/premiere-pro%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%BC%E3%83%A9%E3%83%A0-discussions...

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