Premiere Proが開かない

[義和29313502zpel]

Premiere Proを練習中のものです。昨日起動させようとしてみたら、一瞬画面が軌道した後
画面が開かなくなります。検索をしてウィルス対策ソフトが邪魔をしている旨が書いてあったので除外をしてみたのですがやはり開きません。ツールバーには展開があるので何かしらの起動はしていると思われるのですがこれ以上は手が出せません。なにか対策があれば教えてください。

[Ckun]

「昨日」に至るまでの過程で、例えば何らかのアップデートなど環境に変化はございませんでしょうか。

また、どのようなことをお試しになられているかわかりませんので、すでにおやりいただいているかもしれませんが、パソコン自体をシャットダウンして起動しなおしても、変化はありませんでしょうか。

調子が悪い時にお試しいただくことがAdobeのサイト内にまとめられていますので、リンクを張っておきます。

おかしいなと思ったら（Windows 版 Premiere Pro CC） 

おかしいなと思ったら（Mac OS 版 Premiere Pro CC） 

なお、お使いの環境や不具合の状況などを具体的にお書きいただけますと、より的確な返信が付きやすくなると思います。

下記リンク先もご参照いただきつつ、特に

>ツールバーには展開があるので何かしらの起動はしていると思われる

こちらの内容がどのような状況になっているのか、といったことも、解決に役立つ情報になるのではないかと思います。

【質問テンプレート】コピペして使ってください☺︎ - Adobe Support Community - 11369772  

[義和29313502zpel]

返信ありがとうございます

どうにか動画を取ってみたのですが

伝わりにくくて申し訳ありません。

初めてのケースでうまく表現できませんでした。

[義和29313502zpel]

夜分遅くに申し訳ありません！

解決しました！！！

ありがとうございました！！

[Ckun]

無事解決なさってなによりです。

ちなみに、どのような対処で解決なさいましたでしょうか。今後同様のケースがあった場合の参考になるかと思いますので、差支えのない範囲でお書き添えいただけましたら幸いです。

[義和29313502zpel]

ありがとうございます。

はずかしい話、電源を切っているディスプレイに展開してました。

電源を入れてないので分割画面を忘れていて。

環境の変化にピンときました。

申し訳ありません

[Ckun]

なるほど、そのような原因だったのですね。こういった事例も貴重な情報なので、助かります。

映像編集とは関係のない場面でも、同様の原因でマウスカーソルが消える（ノートPCに電源OFFの液晶モニタがつながったドックをつないでいて……）といった相談を受けたりしたこともありますので、やってしまいがちなことなのではないかな、と、思います。