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【Premiere Pro】いきなり応答なしになってしまう

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Dec 20, 2023 Dec 20, 2023

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Premiere Proを使用中、突然動きが止まってしまい、応答なしになることが毎日続いています。応答なしになって、5分以上待ってもそのままです。

  • 環境設定ファイル削除
  • メディアキャッシュファイル全クリア
  • レンダラー の変更
  • Premiere Proのアンインストール
  • Creative Cloudのアンインストール

など調べてみた限り、できそうなものは多く試しましたが、一向に直りません。

他に解決方法があればご教示いただきたいです。

 

PCスペックについては下記をご参照ください。

OS:Windows 11 Home 64ビット

CPU:インテル(R) Core i7

メモリ:16GB

SSD:512GB

グラフィックス:NVIDIA GeForce GTX 1650 / 4GB

 

キーワード
パフォーマンス , フリーズ・ハング

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Dec 20, 2023 Dec 20, 2023

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おそらく既にお試しいただいた内容の多くと重複するかと思うのですが、Premiere Proが固まってしまう(クラッシュする)問題への対処法がまとめられたページがございます。

Premiere Pro クラッシュの問題の修正方法 

 

もしまだお試しになられていない項目がありましたら、お試しいただくことで改善される可能性があるかもしれません。

 

上記リンク先にも関連しますが、「すべてのプロジェクトで問題が発生する」か「特定のプロジェクトでのみ発生するか」といった、発生条件も解決につながるヒントになるかと思います。同様に、「ある特定の種類の素材を使用したときに固まりやすい」といったことがございましたら、そこが解決の糸口になるかもしれません。

 

また、今回の問題の原因ではないかもしれませんが、NVIDIAのGPUをPremiere Proなどクリエイティブ系のソフトで使用する場合は、Game ReadyドライバーではなくSTUDIOドライバーの使用が推奨されていますので、併せてご確認いただくとよいのではないかなと思います。

 

また、原因の切り分けのため、下記リンク先のC.新規ユーザーアカウントでの動作も、お試しいただく価値はあると思います。

おかしいなと思ったら(Windows 版 Premiere Pro CC) 

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Dec 24, 2023 Dec 24, 2023

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最新

もし、素材を外付けドライブから読み込みして使っているなどありましたらローカルに保存し直してみてくださいー。

外付けの場合、経年劣化などで通信状況が不安定になり、素材のやり取りでハングアップして同様の症状になっている可能性があります。

 

あとはCkunさんも記載されているのですがプロジェクト自体が壊れることもあるので特定のプロジェクトのみの発生なのか、

素材自体がPremirer Proと相性が良くないので発生しているなども可能性としてはあるので、

使用されている素材がどういった撮影方法をされたモノを使っているかなど記載されると多くの視点からアドバイスがし易すくなったりします。

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