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Premiere Pro 2024 起動しなくなった

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May 11, 2024 May 11, 2024

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Premiere Pro 2024を使用しています。

急に起動しなくなり困っています。

一瞬画面が表示されますが、そのまま起動しません。

タスクマネージャーで確認したところ、メモリは増えていますし、CPUも少し動いていますが

そのままです。

 

PhotoshopとPremirePro2023は起動できます。


マカフィーが原因かと思い、アンインストールしたり

一度Premire Proのフォルダー名を変えて、インストールしようとおもいましたができず。

その際は使用中というエラーがでました。

 

そのため、アンインストールしてから再インストールしましたが

それでも起動しません。

 

Windows 11 Pro

12th Gen Intel(R) Core(TM) i7-1255U 2.60 GHz

 

どうしたら良いのでしょうか?

助けてください。困っています。

不具合.png

 

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エラー・問題

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May 12, 2024 May 12, 2024

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すでに様々な方法をお試し済みかと思うので重複してしまうかもしれないのですが、まず初めに日本語入力ソフトとしてMS-IME以外(ATOKやGoogleなど)はお使いになられていませんでしょうか。

 

もしお使いでしたら、MS-IMEを使う設定にし、パソコン自体をシャットダウンして、完全に電源を切ってから起動しなおしてからPremiere Proの起動をお試しいただくといかがでしょうか。

 

また、

>一度Premire Proのフォルダー名を変えて、インストールしようとおもいましたができず。

>その際は使用中というエラーがでました。

 

こちらについては、どのタイミングで「使用中」になったかや、正確なエラーメッセージの内容によりますものの、おそらくPremiere Proが不完全に起動している(もしくは完全に終了できていない)状況だったのではないかと思います。

 

この場合も、完全に電源を切ってから起動しなおしていただくと、「使用中」にならないのではないかと思います。

 

もし上記の対応でダメな場合には、再びシャットダウンして電源を入れなおしたのち、下記リンク先の内容を行ってからもう一度シャットダウン・電源入れ直しを行い、Premiere Proを立ち上げていただくといかがでしょうか。

【トラブルシューティング】Premiere Proの環境設定初期化方法 - Adobe Community - 14087098  

 

それでもダメな場合、原因の切り分けのため下記リンク先の手順C「新規ユーザーアカウント」で起動できるかお試しいただくといかがでしょうか。

おかしいなと思ったら(Windows 版 Premiere Pro CC) 

 

新規ユーザーアカウントでもダメな場合には、Premiere Proの再インストールをもう一度お試しいただく必要が出てくるかもしれないのですが、まずは原因の切り分けのため上記内容をお試し頂くと良いのではないかなと、思います。

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May 14, 2024 May 14, 2024

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Ckun 様

ご丁寧に教えて下さってありがとうございました。
色々と試してみました!ありがとうございます。なんとかなりました。

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