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Pilote vidéo non pris en charge

Community Beginner ,
May 22, 2023 May 22, 2023

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Bonjour,

lorsque je démarre Adobe Première Pro, j'obtiens le message d'erreur : 

MicrosoftTeams-image.png

Voici la configuration de mon PC Dell Precision 5570 sous Windows 11:

Intel Core i7-12800H vPro
Nvidia RTX A2000 8Gb DDR6

32Go Ram DDR5 4800Mhz

J'ai désinstallé les drivers de la carte graphique Nvidia, ainsi que de la carte intégrée Intel Iris.
J'ai réinstallé les dernières versions des drivers via le site NVidia (R525 U7 (528.95 WHQL)).
J'ai également désinstallé et réinstallé Adobe Premiere pro (23.4). Mais le problème reste toujours le même.
Auriez-vous une piste ? Attention que si je clique sur "Poursuivre avec le problème connu..." le logiciel se lance et fonctionne.

Je joins également le Compatibility Report en pièce jointe.
D'avance, merci

 

Bug Unresolved
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Jun 14, 2023 Jun 14, 2023

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LATEST

Bonjour,
J'ai le meme souci depuis quelques jours avec le meme message d'erreur, j'ai continué à ouvrir mon logiciel sans "réparer", ça fonctionne correctement sauf que je ne peut faire aucun export du Média

 

Capture d’écran 2023-06-12 145218.png
Si vous avez la solution, ça m'intéresse
De plus, je ne sais pas quel autre pilote NVIDIA télécharger en remplacement (je suis sous Windows Updapte)
Capture d’écran 2023-06-14 151335.png

 

 

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