Premiere Pro Referenzencode 102

[tom_7359]

Hallo ich habe ein abo von premiere und bekomme beim start eine fehlermeldung das mein abo nicht verziffert werden kann und wenn ich auf wiederholen clicke kommt die meldund das ich das programm nicht verwenden und das ich mich mit dem code 102 an den support wenden soll. Ich weiß nicht was ich tun soll ich habe schon alles neu installiert

[MarekMularczyk]

What does the message say? Can you take a screenshot of the message?

[Rach McIntire]

Hi @tom_7359 , 

Please see this thread and let us know if that solves the issue.  Thanks!