고프로10 h.246파일이 프리미어 프로에 넣으면 재생도 안되고,오류나고 팅깁니다.

[종보25008387x01n]

고프로10 h.246파일이 프리미어 프로에 넣으면 재생도 안되고,오류나고 팅깁니다.

소리도 안나오고 검정화면에 아예 먹통이에요 

다른 mp4파일은 정상 작동하는거 같은데 고프로 파일만 올리면 같이 먹통되고 증상이 같습니다.

빨리 좀 도와주세요 시간이 없습니다.

[John V Knowles]

We need more informaton about the GoPro file. Which camera is it from and is there any pther codec information besides H.264? (Post the file info screenshot if you can). Also what version of Premiere Pro are you running? 

[종보25008387x01n]

고프로 10 사용

파일형식 h.264+hevc

adobe premiere pro 2022

검정화면에 재생도 안되고 스페이스바도 안되고 오류나다가 응답없음 떠서 강제종료해야됨

빨리 부탁드려요 시간이 없어요