프리미어 프로가 열리지 않을 때/강제종료/화면멈춤/응답없음 FAQ

[HaeLinKim]

Q: 프리미어 프로가 작업 중 갑자기 종료됩니다

Q: 프리미어 프로가 열리지 않습니다 (무한로딩)

Q: 프리미어 프로 작업 중 갑자기 멈춥니다

Q: 내보내기(렌더링) 중 멈춤 현상이 일어납니다

1) 일반적인 프리미어 실행시 충돌 해결 방법 
Premiere Pro 앱을 제대로 시작하는 데 문제가 있는 경우 이러한 일반적인 문제 해결 단계를 통해 문제 해결에 도움이 되실 수 있습니다. 
▶ 참고 문서 : 시작 시 Premiere Pro 앱이 충돌합니다. 왜 그런건가요?

2) 프리미어 실행시 폰트 충돌 
간혹 타사에서 배포된, 또는 만들어진 폰트 파일과 저희 Adobe 프로그램간에 충돌로 인해 호환성 문제가 있을 수 있습니다. 

폰트 파일들을 전부 백업하셨다가 삭제 해보시고 작업을 진행 해보시기 바랍니다. 

▶ 참고 문서 : 글꼴 문제를 해결합니다

3) 그래픽 드라이버 호환성 문제 
PC에 장착 되어 있는 그래픽 카드 제조사를 통해 최신 버전의 드라이버로 업데이트를 해보시기 바랍니다.  
▶ NVIDIA 제조사  / AMD 제조사

4) 프리미어 프로 시스템 권장사항 
시스템 구성에 맞게 PC 환경을 조성 해보실 수 있도록 아래 참고 문서를 확인 해보시기 바랍니다. 

▶ 참고 문서 : Premiere Pro 및 After Effects의 하드웨어 권장 사항

[Hi350058845rk7]

맥에서 프리미어 프로 베타 실행시 창이 안보입니다.

캡쳐본 첨부합니다.

보시는 것처럼 윗 메뉴줄은 프리미어프로 베타가 켜진 것을 나타내지만, 프로그램이 눈에 보이지는 않는 이런 상황이 계속됩니다.