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종료

내가 디자인한 자막, 'Export as motion graphic template' 하고 나서 자막 썸네일이 안 뜰 때

신입 ,
Dec 08, 2023 Dec 08, 2023

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자막을 만들고 나서 자막 나중에 다시 쓰기 위해서 

'Export as motion graphic template' 누르고 'Include Video Preview'까지 체크했는데 

Essential Graphics 에서 꺼내 쓰려고 열었을 때 자막 썸네일은 안 나오고 검정색 화면만 나오는데 

썸네일 보이게 하는 방법이 있나요?

제목
사용방법 , 편집 , 형식

조회수

95

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Community Expert ,
Dec 09, 2023 Dec 09, 2023

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안녕하세요, 랩터 랩터

 

Google 번역을 사용하고 있습니다. 잘못되면 미안해.

 

일본 Premiere Pro 포럼에서 해결 사례가 있었으므로 소개합니다.

뭐라고 새롭게 프로젝트를 만들면 고쳤다는 것입니다.

 

고칠지 모르겠지만 시도해 보면 어떨까요?

 

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신입 ,
Dec 13, 2023 Dec 13, 2023

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프로젝트 파일을 닫고 다시 열라는 말씀이신가요? 

그렇게 해도 문제가 해결되지 않아서요...

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Adobe 직원 ,
Jan 09, 2024 Jan 09, 2024

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최신

안녕하세요 @랩터랩터 
(Google 번역 사용)

이는 알려진 문제이며 해결을 위해 노력하고 있습니다. 그동안 문제로 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.

해결 방법은 특수 문자가 아닌 문자(a-z 0-9)를 사용하도록 Windows 사용자 계정을 변경하는 것입니다. 이 문제가 빨리 해결되어 해결 방법을 사용하지 않아도 되기를 바랍니다.

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