말그대로 에러 문제

[Shintaeho31307384r98m]

프리미어 프로 에 오토팟이라는 플러그인을 사용하는데 

자꾸 A low-level exception occurred in : waveform audio (Exporter:3)

A low-level exception occurred in : waveform audio (Exporter:4)

가 나오는데 구글링을 아무리해도 관련한 내용이 아예 나오질 않네요.. 

혹시나 해결방안 아시는분들 알려주시면 감사하겠습니다.

[Ao. zora]

1. 혹시 해당 플러그인을 사용하지 않았을 때는 오류 문구가 나타나지 않는지 확인 해보시기 바랍니다.

2. 해당 플러그인과 프리미어 프로간 버전과 관련하여 호환성 문제가 일어날 수 있으니 최신 버전이 아닌 2023 버전 중 다른 버전으로 설치를 해보시기 바랍니다.
- 23.0  ~  23.5 - CC 2023
- 22.0 ~ 22.6.4 - CC 2022

3. A low-level exception 의 일반적인 해결 방법은 렌더러 설정을 바꾸는 것입니다.
프로젝트를 실행 한다음 파일 > 프로젝트 설정 > 일반 > 렌더러 설정을 Software / Cuda 등 다른 옵션으로도 변경 해보시기 바랍니다.

감사합니다.

[C.Sparrow]

안녕하세요 

작업중에 효과를 넣어 문제가 발생했을 수 있고, 코덱이 문제가 있을 가능성이 있을 수 있고, 외부플러그인의 오류때문에 문제가 발생할 수 있습니다.

adobe 프리미어 프로 업데이트 전에 사용가능했다면, 프리미어 프로를 한단계 다운그레이드 하는 방법이 있는가 하는 방면에 위 내용과 같이 하나씩 문제를 찾아보시는 방법이 있습니다. 

다만 이전버전을 다운그레이드 한다해서 에러가 안뜰거란 확답을 드릴 순 없지만, 테스트 해보심이 좋을것같습니다. 
아래와 같이 적어드리면 하나씩 테스트하여 진행해보십시오 

1. 외부플러그인 사용을 자제하고, 프리미어 오디오로 작업해서 테스트
▶ 참고문서 : A low level exception occured RawPCM Exporter: 17 
▶ 참고문서 : "low-level exception occurred in: waveform audio (exporter)" 

2. 이전버전 테스트
▶ 참고문서 : 보유 중인 Creative Cloud 앱의 이전 버전 설치 

이전버전 설치전에 환경설정 유지해서 삭제하고 재설치해야 이전에 쓰던 기능들을 가져올 수있으니 참고하십시오 

감사합니다.