맥북에서 프리미어프로 불러오기 오류 + 미디어인코더 오류

[how_3418]

윈도우에서 작업한 프로젝트 파일을 프로젝트 관리자로 내보내서

맥북(M1)에서 작업하려고 파일을 열었더니

프로젝트 파일은 제대로 열리고 프리뷰도 잘 나오는데

소리만 안 나옵니다

(프리미어프로 버전은 동일 / 운영체제만 다름)

하단에 경고창이 있어서 봤더니 아래와 같은 오류창이 나옵니다

여러군데 검색해봤는데 딱히 방법을 찾지 못했습니다

왜 이런 문제가 발생하고 어떻게 해결해야 할까요?

그래서 다른 작업이라도 하려고 미디어인코더를 열어서 파일을 올리니까

아래와 같은 오류창이 뜨면서 아예 꺼집니다

이것도 어떻게 해결해야될지 모르겠습니다ㅠㅠ

둘 다 재설치도 해보고

다른 버전도 설치해봤는데

동일한 오류가 발생합니다

관련해서 조치방법 아시는 분 있으면 답변 부탁드립니다

[Rucca Cina]

혹시 Mac Os를 세콰이어 15.0버전 이상을 사용중이실까요? 

어도비 프리미어 프로의 경우 현재 최신버전 기준 세콰이어 OS에서 데이터 액세스 호환성 문제가 확인이 되고 있습니다. 

Adobe 비디오 애플리케이션 및 macOS Sequoia 호환성 문제

해당 링크를 참조하셔서 

시스템 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 전체 디스크 접근 권한 메뉴로 이동하여 사용 중인 프리미어 애플리케이션을 추가하세요.

[how_3418]

추가해도 안됩니다ㅠㅠ

[Rucca Cina]

편집 > 환경설정 > 미디어 캐시에서 캐시를 삭제하시고,

미디어 캐시파일 위치로 설정한 디스크 용량이 충분한지 확인해보세요.