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맥북 소프트웨어 업데이트 프리미어프로 설치 불가

신입 ,
Dec 18, 2024 Dec 18, 2024

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안녕하세요.

맥북 소프트웨어 업데이트를 하여 현재 macOS Sequoia 15.2 인데요.
프리미어프로를 다운받으려고 했는데, macOS 버전과 설치 프로그램 패키지가 호환되지 않는다고 뜹니다.
프리미어프로 호환이 안되나요? 이런 경우는 어떻게 해결해야하나요?
(전체디스크 접근권한뿐만 아니라 파일및 폴더 권한도 한번 추가 진행한 상황이고, Mac의 경우 한번 자격증명 관리자 삭제도 함께 진행해보았습니다.)

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correct answers 정답 1개

Adobe 직원 , Dec 18, 2024 Dec 18, 2024

Adobe 비디오 애플리케이션 및 macOS Sequoia 호환성 문제

세콰이어 이상의 Mac OS버전의 권한 문제를 확인하였습니다. 

 

현재 어도비에서도 해당 세콰이어 에서 비디오 어플리케이션의 호환성에 대해 내부 해결을 진행중이며,

해당 문제는 일단 Mac OS의 다운그레이드를 통한 해결방법이 있습니다. 

세콰이어에서 현재 접근권한을 통해 해결된 케이스가 있지만 현재 자격증명및 키체인 초기화로 해결이 되지않으신다면 일단 Sonoma로 다운그레이드를 권장드리겠습니다.

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Adobe 직원 ,
Dec 18, 2024 Dec 18, 2024

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Adobe 비디오 애플리케이션 및 macOS Sequoia 호환성 문제

세콰이어 이상의 Mac OS버전의 권한 문제를 확인하였습니다. 

 

현재 어도비에서도 해당 세콰이어 에서 비디오 어플리케이션의 호환성에 대해 내부 해결을 진행중이며,

해당 문제는 일단 Mac OS의 다운그레이드를 통한 해결방법이 있습니다. 

세콰이어에서 현재 접근권한을 통해 해결된 케이스가 있지만 현재 자격증명및 키체인 초기화로 해결이 되지않으신다면 일단 Sonoma로 다운그레이드를 권장드리겠습니다.

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