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맥에서 사용중 전체화면에서 돌아오지 않음 어떤 키를 눌러도 변화가 없고, 프로그램 강제 종료도 안됩니다.
전체 화면 키만 누르면 변화가 없어요
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안녕하세요
Premiere Pro 이 mac 에서 충돌이 있는것으로 예상됩니다.
실례지만, 사용하시는 Premiere Pro 는 최신버전인가요?
삭제하고 재설치해보셨을까요?
환경설정 초기화는 해보셨을까요?
위 안내드린 내용을 했음에도 불구하고 문제가 발생한다면, 아래와 같이 확인해보십시오
▶ Mac에서 새사용자 만들기
새사용자 접속해서 프로그램이 정상 사용이 가능할 경우, 외부 프로그램 / 플러그인 으로 인해 충돌의 영향을 받을 가능성이 있습니다.
이럴 경우, 기존 사용자 서버에 접속하여 모든 프로그램 / 플러그인 파일들을 하나씩 다 찾아 수동으로 제거 진행해야합니다.
그러면 시간이 많이 걸려서 저는 차라리 mac / win 제조사로 마이그레이션을 권장하고 싶습니다.
마이그레이션이란, 기존 사용자 서버에서 모든 프로그램 / 프로젝트를 새사용자로 옮기는 방법입니다.
마이그레이션을 진행하고자하신다면, mac 고객센터 문의하시어 자세한 방법을 안내받으실 수 있습니다.
감사합니다.