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종료

실행 오류

신입 ,
Jan 27, 2023 Jan 27, 2023

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화면 캡처 2022-12-21 134701.jpg

이전버전 설치와 어도비에서 권장하는 여러 방법들을 모두해보았는데 여전히 저 화면에서 실행이 되지 않습니다.

제목
버그 , 일반 문제 해결

조회수

159

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Adobe 직원 ,
Jan 29, 2023 Jan 29, 2023

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최신

안녕하세요 

프리미어 프로가 실행시, 멈춤현상이 있다면 PC안에 프로그램이 충돌되고 있는 증상입니다. 

외부 충돌이 있는지 살펴보는 방법으로  아래와 같이 해보시겠습니까? 
외부프로그램 충돌문제 (말그대로 외부프로그램 ) 
win에서 새사용자 만들기  
Mac에서 새사용자 만들기  
새사용자 접속해서 프로그램이 새로만들기가 가능할 경우, 외부 프로그램 / 플러그인 으로 인해 충돌의 영향을 받을 가능성이 있습니다. 
이럴 경우, 기존 사용자 서버에 접속하여 모든 프로그램 / 플러그인 파일들을 하나씩찾아 수동으로 제거 진행해야합니다. 
그러면 시간이 많이 걸려서 저는 차라리 mac / win 제조사로  마이그레이션을 권장하고 싶습니다. 
마이그레이션이란, 기존 사용자 서버에서 모든 프로그램 / 프로젝트를 새사용자로 옮기는 방법입니다. 
마이그레이션을 진행하고자하신다면, 제조사(윈도우/ 맥) 고객센터 문의하시어 자세한 방법을 안내받으실있습니다. 


감사합니다 

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