앱 관리에 대한 액세스 권한

[yoon_]

결제하고 설치하려고 하는데 앱 관리에 대한 액세스 권한이 없다며 IT 관리자로부터 권한을 받아야 한다고 듭니다. 어떻게 해결해야 하나요?

[HaeLinKim]

1. 조직 또는 학교 환경이 아닌 경우

- Creative Cloud 데스크탑 앱을 닫습니다.

- 컴퓨터에서 다음 위치로 이동하여 ServiceConfig.xml 파일을 바탕화면에 옮겨 주세요.

- macOS: /Library/Application Support/Adobe/OOBE/Configs/

- 옮긴 파일은 텍스트 편집기로 실행 합니다.

- 화면에 표시되어 있는 영어로 된 단어 중 " False " 를 " True " 로 변경하고 저장합니다.
- OOBE/Configs/ 에 저장 되어 있던 Service 파일을 제거 합니다.

- OOBE/Configs/ 에 바탕화면에 수정했던 파일을 다시 옮겨놓습니다.

- PC 재부팅 이후 다시 한 번 작업을 진행 해보시기 바랍니다.

2. 위의 방법으로도 해결되지 않을 경우 연결에 제한이 되어 있는 특정 파일을 제거 해볼 수 있습니다.
- 아래의 경로로 접속 해주세요.

상단에 메뉴 "이동" 선택  > 컴퓨터 > Macintosh HD > 라이브러리 > Application Support > Adobe

- OperatingConfigs 를 찾아주시고 , 완전히 삭제 해주세요

- PC 재부팅 이후 다시 작업을 시도해보시기 바랍니다.

감사합니다.