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에센셜 그래픽에서 검색창이 작동 안됨

신입 ,
Jan 18, 2023 Jan 18, 2023

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2023 버전이 언제 부터인가 검색창 검색이 되지 않습니다.

재설치 해 보았지만 해결되지 않습니다.

해결 방법이 있으면 부탁드립니다.

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Adobe 직원 ,
Jan 18, 2023 Jan 18, 2023

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1. 아래 화면과 같이 Stock 버튼이 선택 되어 있을 때도 검색이 되지 않는지 확인 해보시기 바랍니다.
Aozora_1-1674109706684.png  Aozora_2-1674109723851.png

2.   morgt 파일 손상이 된 것인지 분류가 필요하여, 아래 경로로 접속하여, 폴더 이름을 이름 끝에 _old로 수정 후에 동일한 증상이 발생하는 지 확인해보시기 바랍니다.
- Window
C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Adobe\Common\Essential Graphics
C 드라이브 users > %username% > Appdata > Roaming > Adobe > Common > Motion Graphics templates
=====

- macOS
이동 > 폴더로 이동 >  ~/Library 를 입력 후 엔터 > /Application Support > Adobe > Common/Motion Graphics Templates

 

3. 23.0 버전인 업데이트되기 이전 버전에서는 문제 없는지도 확인 해보시기 바랍니다.
보유 중인 Creative Cloud 앱의 이전 버전 설치

감사합니다.

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신입 ,
Jan 23, 2023 Jan 23, 2023

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최신

스톡에선 검색이됩니다.

그러나 내 템플렛에선 _old 수정해도 마찬가지 입니다. 이전 템플렛 뿐만 아니라 새로 만들어 보아도 마찬가지입니다. 

...

2022버전을 새로 깔아보았는데 여기선 검색이 됩니다. 

2023에서 작동하게 할 수 있는 방법은 없는 건가요?

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