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지원되지 않는 드라이버 해결 문의

신입 ,
Feb 18, 2025 Feb 18, 2025

장치 이름 DESKTOP-I1P7G27
프로세서 11th Gen Intel(R) Core(TM) i7-11800H @ 2.30GHz 2.30 GHz
설치된 RAM 16.0GB(15.7GB 사용 가능)
장치 ID 45A964D4-2E7E-41F9-A787-7D341071B371
제품 ID 00326-10000-00000-AA119
시스템 종류 64비트 운영 체제, x64 기반 프로세서

 

노트북 입니다. 

 

처음엔 지원되지 않는 드라이버 두개 뜨다가 엔비디아 설치 따라가서 해봤는데 하나만 또 뜹니다.

해결방법이 있을까요?

 

제목
일반 문제 해결 , 하드웨어 또는 GPU
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correct answers 정답 1개

Adobe 직원 , Feb 19, 2025 Feb 19, 2025

지금 일단 보이는 문제로 봐서는 그래픽 카드 드라이버를 잘못된 버전으로 설치가 된것 같네요 

Nvidia 제어판에서 모델명을 확인하시지 말고 혹시 작업관리자 > '성능' 에서 보이는 GPU의 그래픽 카드 드라이버를 한 번 확인을 부탁드리겠습니다. 

일단 현재 설치되어 드라이버의 경우는 새로운 버전의 드라이버를 설치하는 과정에서 이전 버전은 삭제되므로 일단 게임용 드라이버로 설치가 되어 있으시다면 다시한번 모델을 잘확인하셔서 스튜디오 드라이버로 3070인지 아니면 3070Ti인지 아니면 Laptop버전이 아닌경우도 있어서 이 부분을 확인해 다시 설치 진행을 부탁드리겠습니다. 

사용 중인 그래픽 카드의 드라이버 버전을 확인 후,

오래된 드라이버라면 최신 드라이버로 업데이트 해보세요. 

 

그래픽 카드 드라이버 버전 확인 하는 방법

 

  • Ctrl + Shift + Esc를 눌러, 작업 관리자 창을 실행
  • 왼쪽 탭에서 "성능" 메뉴로 이동 후, GPU 항목 선택
  • 오른쪽 하단의 드라이버 버전
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Adobe 직원 ,
Feb 19, 2025 Feb 19, 2025
최신

지금 일단 보이는 문제로 봐서는 그래픽 카드 드라이버를 잘못된 버전으로 설치가 된것 같네요 

Nvidia 제어판에서 모델명을 확인하시지 말고 혹시 작업관리자 > '성능' 에서 보이는 GPU의 그래픽 카드 드라이버를 한 번 확인을 부탁드리겠습니다. 

일단 현재 설치되어 드라이버의 경우는 새로운 버전의 드라이버를 설치하는 과정에서 이전 버전은 삭제되므로 일단 게임용 드라이버로 설치가 되어 있으시다면 다시한번 모델을 잘확인하셔서 스튜디오 드라이버로 3070인지 아니면 3070Ti인지 아니면 Laptop버전이 아닌경우도 있어서 이 부분을 확인해 다시 설치 진행을 부탁드리겠습니다. 

사용 중인 그래픽 카드의 드라이버 버전을 확인 후,

오래된 드라이버라면 최신 드라이버로 업데이트 해보세요. 

 

그래픽 카드 드라이버 버전 확인 하는 방법

 

  • Ctrl + Shift + Esc를 눌러, 작업 관리자 창을 실행
  • 왼쪽 탭에서 "성능" 메뉴로 이동 후, GPU 항목 선택
  • 오른쪽 하단의 드라이버 버전 확인

 

RuccaCina_0-1740031269940.png

 

 

 

▶NVIDIA 그래픽 드라이버 및 지원

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