포토샵 비디오 가져오기가 되지 않습니다!

[Colorful_Dolphin6397]

DynamicLink is not available. 이라는 오류가 발생합니다.

컴퓨터는 윈도우이며

최신 업데이트도 진행했고 구글, 네이버에 나온 방법대로 더 낮은 버전의 포토샵도 깔아봤는데 

계속 저 상태로 뜨고 비디오 가져오기 자체가 안됩니다.

[Dolor Sit Amet · Accepted solution]

다음 순서대로 진행해보시고 안되면 다음단계로 넘어가 실행해보세요

1단계. Trace Database.txt 삭제
(1) 포토샵을 종료하고 파일 탐색기를 열어주세요(숨기파일 보기 설정해주세요)
(2) C:\사용자\사용자명 폴더\AppData\Roaming\Adobe\dynamiclinkmanager\버전\으로 이동하여 Trace Database.txt 파일을 삭제하세요.
(3) 포토샵을 재시작해주세요

2단계. 그래픽 드라이버를 최신 버전으로 업데이트해보세요

3단계. 클리너툴로 삭제 후 재설치해보세요

4단계. 윈도우 새사용자(관리자 계정)를 만들어 새사용자 환경에서 실행해보세요

보다 자세한 사항은 아래 링크를 참고하세요.

• https://community.adobe.com/t5/photoshop-ecosystem-discussions/dynamiclink-not-available/mp/1193144....
• https://community.adobe.com/t5/photoshop-ecosystem-discussions/dynamiclink-media-server-not-availabl... 
• https://community.adobe.com/t5/photoshop-ecosystem-discussions/photoshop-cc-2018-dynamiclink-media-s... 
• https://community.adobe.com/t5/photoshop-ecosystem-discussions/video-in-photoshop-cc-laden-fehlermel...