프리미어프로 충돌 관련

[성완286648034gfr]

지난 주까지 아무 문제 없이 잘 사용했습니다.

이번주에 사용하려고 하는데 갑자기 계속해서 충돌이 나면서 꺼지고 있습니다.

홈페이지에 충돌 관련된 내용 읽고 했는데도 안되는데 

이거 방법이 없나요?

 

[규형2866835142d0]

저랑 완전똑같은 현상이네요. 상담사 연결해서 버전바꾸고 지우고 다해봤는데요 해결 안됬어요..