프리미어프로 2023년버전, 타임라인에 영상이 옮겨지지 않아요

[영환27869791rjwy]

프리미어프로 2023년 버전에서 종종 오류가 발생되는데, 지난 번에는 영상 추출이 되지 않아, 수소문 끝에 2023버전에 다운로드를 하였더니 해결되었고,

오늘은 타임라인에서 비디오 활성화버튼(초록)이 켜져 있는데도 불구하고 비디오가 옮겨지지 않는데, 이건 버전 오류인가요?

그리고 무엇보다 소비자로서화가 나는 것은, 이런 문제를 상담할 헬프데스크가 없다는 점입니다. 

해결을 해주시기 바랍니다. 

[Tacafy大尉]

안녕하세요.

Premiere Pro 전용 포럼이 있으니 그곳에 글을 올리시는 것이 해결이 빠를 것 같습니다.
(어도비 직원이나 운영자가 이 글 자체를 옮겨줄 수도 있지만, 현재로서는 직접 다시 글을 올리시는 것이 더 빠를 수 있습니다.)

Premiere Pro 게시판

감사합니다.