프리미어 프로가 안열려요

[kind_Flamingo5767]

프리미어 프로를 실행했는데, 홈화면 로드 실패라고 뜨고 새 프로젝트 생성이 안됩니다.

이전 프로젝트 불러오기는 되는데, 재생 버튼을 눌렀을때 소리만 나오고 영상은 멈춰있습니다.

그상태에서 한번 멈췄다 켜면 아예  영상 자체가 먹통이 되고요

그리고 화면 창을 끄고 다시 누르면 어도비 자체가 응답을 안합니다

제 생각에는 홈화면 로드 실패 때문에 이러는 것 같은데 방법이 있나요?