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ADOBE PLEASE HELP US

Community Beginner ,
Feb 02, 2023 Feb 02, 2023

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L’importateur de fichiers a détecté une incohérence dans la structure de fichier de ChantierUniversite.mp4. La lecture et l’écriture des métadonnées (XMP) de ce fichier ont été désactivées.

Adobe Media Encoder
Impossible d’écrire les données XMP dans le fichier de sortie.

 

Ce bug est apparu aujourd'hui. Impossible d'encoder en mp4. Je peux encoder le film en Quicktime animation mais si je veux réencoder ce quicktime en mp4 dans un nouveau projet j'ai la même erreur.... 

Je précise que mes dossiers n'ont pas d'accents, de caractère spéciaux etc...

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Adobe Employee , Mar 18, 2024 Mar 18, 2024

Hello @Frederic22167290536y,

In doing some cleanup, I believe this bug was fixed around a year ago. I hope you are free of it now. Please let us know if it's going OK now.

 

Thanks,
Kevin

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Mar 18, 2024 Mar 18, 2024

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Hello @Frederic22167290536y,

In doing some cleanup, I believe this bug was fixed around a year ago. I hope you are free of it now. Please let us know if it's going OK now.

 

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