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Ajuda Urgente! Erro Premiere

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Nov 18, 2022 Nov 18, 2022

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Olá! Estou passando por uma situação bem chata, que é a seguinte.

 

Por 4x já me aconteceu isso.

 

Eu crio o projeto, faço a edição e por fim salvo.

No dia seguinte, volto para mexer no projeto, ao abrir.. aparece a seguinte msg:

"Este projeto foi salvo em uma versão mais antiga do Adobe Premiere Pro e deve ser convertido. O arquivo de projeto original não será alterado."

 

Até então tudo certo, mas ao clicar em OK, para poder abrir o projeto, minha time line aparece tudo ok, mas as imagens dos vídeos, todas ficam corrompidas e apresenta uma tela verde.

 

Inclsuive irei incluir aqui a imagem do que está acontecendo.

 

Preciso de uma solução urgente!

 

No aguardo.. e muito obrigado.IMG_5228.jpg

TOPICS
Crash , Editing , Error or problem

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Adobe Employee ,
Nov 24, 2022 Nov 24, 2022

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Hey Albert,

 

Sorry for the poor experience. Could you let us know which version of Premiere Pro you're working on? Here's how to check. Please share your system specifications (OS, OS version, CPU, GPU, RAM). For testing purposes, could you go to Premiere Pro > Project > General and switch the renderer to Mercury Playback Engine Software Only, and let us know if you still see the issue?

 

Thanks,

Ishan

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