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BUG au lancement de Premiere

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May 15, 2023 May 15, 2023

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Bonjour à tous,

depuis 2 jours, il m'est impossible de démarrer Premiere, la fenêtre de lancement du logiciel bloque sur "chargement de AAF prm" (photo1) puis la fenêtre de Rapport d'erreur s'ouvre (photo 2). J'ai d'ailleurs envoyé hier un rapport, sans réponse pour le moment.
J'ai effectué une désinstallation et réinstallation du logiciel, mais toujours le même problème !
En attendant une solution d'Adobe, quelqu'un aurait-il une idée du problème ??
Je suis bien embêté, j'ai des projets PP à terminer !!
Je vous remercie d'avance pour votre aide !
Codialement
Bernard M

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May 16, 2023 May 16, 2023

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Je viens de trouver la solution à mon probleme de démarrage Premiere Pro !
J'attends toujours de l'aide Adobe (demandé par le Rapport d'erreur) et aucune aide ici non plus sur Adobe Support Community !
Pour le prix de la suite Adobe, je trouve l'aide et le support NUL !!
Je réfléchissais à faire des essais avec DaVinci Resolve, mais là, je pense y regarder sérieusement !
Merci adobe pour votre aide !!!!!!!!!!!!!!!!!

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