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Error Motion Graphics

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Jan 25, 2023 Jan 25, 2023

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Muy buen día a toda la comunidad y al soporte tecnico de adobe. El problema es muy sencillo pero muy complicado de solucionar ya que he intentado varias maneras de corregirlo y no lo he logrado todavía, me sale una leyenda en Premiere Pro "Error en la importación de la plantilla de gráficos animados"; el primer paso que hice fue eliminar y modificar el cache como me lo mandaba una sección del soporte, lamentablemente no funciono, desinstale e instale el programa pero ni aún así pude solucionarlo, sigo teniendo el problema al arrastrar los gráficos animados a mi línea del tiempo y no funciona, ¿cómo puedo solucionar este problema? Tengo la última versión de Premiere Pro de Enero del 2023.

Captura de pantalla 2023-01-25 a la(s) 17.23.26.png

 

Mod note: Title changed. Please avoid the use of all capital letters. 

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Adobe Employee , Mar 18, 2024 Mar 18, 2024

Hello @angel28109788mop3 ,

Thanks for the message. I do not see other editors experiencing the bug. Are you still having this issue? If so, the team will need more info from you to reproduce the bug. Can you provide the information required here? How do I write a bug report?

 

I'll move your post to the Discussions board while we await your information.

 

Thanks,


Kevin

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Adobe Employee ,
Mar 18, 2024 Mar 18, 2024

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