Export impossible depuis mac

[Hugo5F93]

Depuis quelques temps, il nous est impossible d'exporter des vidéos depuis premiere pro et after effect. 
Le rendu semble se faire correctement, le fichier exporté fait la durée normale mais l'image freeze à un moment à l'export.

Nous avons essayé sur tous les macbooks pros de l'agence qui tournent sur différentes version de l'OS, différentes versions de premiere et sont de génération différentes mais le résultat est toujours le même : export KO. 

En revanche, l'export fonctionne très bien depuis des iMacs plus anciens.

Avez-vous des pistes pour résoudre ce bug ? 

Merci d'avance

[John V Knowles]

What version of Premiere Pro?

Which Mac models and MacOS versions?

What is the format you're trying to export to?

[Hugo5F93]

Macbook Pro 16 inches 2019

2,6ghz Intel core i7 6 hearts

Os Big Sur 11.2.2

PremierePro 22.5

Export to mp4 and .mov

[John V Knowles]

Thank you. As Joost states below too it woud be good to know what codecs are in your footage.

In the meantime, try a smart render: set the sequence PREVIEW codec to ProRes 422. Render the entire timeline until you see an unbroken green bar acorss the top. Then Export and check "Match Sequence Settings" and "Use Previews". The initial preview redner will take a while but the export will be very fast.

[Joost van der Hoeven]

Thanks for the system inof. Also a screen grab of your issue will be helpful.

What type of footage is in your sequence, what are your sequence settings and what export setting are you using?

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