Falha ao vincular midias offline "Erro generico"

[Marcos356030118r1s]

Estou passando por um problema com o premiere, o meu projeto tem mais de 2 mil arquivos, e deu midia offline em mais de mil, e quando vou vincular da esse "erro generico". COMO QUE MANUALMENTE EU VOU TER QUE COLOCAR ".mp4" em cada arquivo? São mais de Mil!!! Estou entrando em depressão, dediquei mais de 1 ano da minha vida nesse projeto! Larguei roles, festas, vida social e a faculdade por isso. E outra, se eu for ter que recolocar manualmente ".mp4" em cada arquivo, tem a chance de eu colocar um arquivo errado, ferr4ndo assim o meu video que tanto me dediquei nesse 1 ano, estava tomando cuidado com cada detalhe e uma merd4 dessas me acontece. Por favor, eu imploro por uma solução plausivel e diferente dessa de ter que colocar ".mp4" no final de cada arquivo. Me deem a solução por favor! O premiere é otimo, é muito caro mais é bom. Porem esse erro custou tudo, TUDO! ESTOU ENTRANDO EM DESESPERO! ME AJUDEM POR FAVOR!

[Bruce Bullis]

When did the problem begin? 

Have you renamed the media files, on disk, since you imported them into the project? 

Could you send us your project? [we don't need the media]

[Marcos356030118r1s]

Começou ontem quando eu fui tentar exportar esse projeto, mais ai deu erro de exportação, e eu tentei exportar mais 12 vezes e sempre estava dando esse problema. Foi ai que eu desinstalei o premiere e instalei de novo, e quando eu abri tinham mais de mil arquivos (midias) offline. 

Eu nao tinha renoameado nenhum arquivo, nem trocado de pasta, não fiz nada de diferente, apenas desistalei o premiere e quando abri de novo etava desse jeito.

Agora para solucionar esse problema eu estou tendo que renomear esses arquivos "offline" colocando ".mp4" no final, só assim eu consigo vincular essas midias novamente, pois se não renomeio com ".mp4" da falha e aparece "erro generico".

E como eu conseguiria enviar meu projeto para voces?

[Bruce Bullis]

Strange; exporting, even with errors, should not interfere with the contents of the project, in any way. 

>...And how would I be able to send my project to you?

I put my email address in the previous post; I'll DM you. 🙂

[Kevin-Monahan]

Hello @Marcos356030118r1s,

I hope you're well. Thanks for your response. Are you still seeing this issue? If so, have you supplied the project file to our developer yet? Please also supply more information. See, How do I write a bug report?

I'll move your post to the Discussions forum while we await your response. Sorry for the frustration.

Thanks,
Kevin