Pas d'audio à l'exportation

[CECILE23231722ok2l]

Bonjour,

Pour mon premier export pas de souci mais depuis, pas d'audio. Dans la fenêtre de visulautsaion j'ai bien l'audio. C'est au rendu que je le perd. J'ai travaillé en faisant plusieurs copies successivement de la séquence et du projet par mesure de sécurité. J'ai un projet de 20 minutes. 

Merci de votre aide

[Ann Bens]

Post screenshot timeline including the header and export settings.

[CECILE23231722ok2l]

Je vous remercie de votre réponse. Voici mes captures d'écran.

[Ann Bens]

Set audio to AAC in export settings and try again.

One track is set to mute. Is that intentionally?

(please next time post just the panel, not the entire screens due to readability)

[CECILE23231722ok2l]

Yes I confirm that the track on mute is OK. 

Unfortunately, AAC in export settings does not give me sound.

Do you have any other idea ?

Thank you

[Ann Bens]

Trash media cache is next option.

[CECILE23231722ok2l · Accepted solution]

Ok done and also I have discovered that I have sound with another media player then the one used by default. So it is not a pb with Premiere Pro.

Warm thanks for your help