Premier pro (red triangle with an exclamation point )

[MARRET]

Hello,
I'm working on Premier Pro 15.4.0 (Build 47) and since loading the .mov elements of the second part of a film shot with the same camera I have this m red triangle with an exclamation point at the bottom right of the time line screen.
The images are jerky.

I edited the two parts of the same film on Imovie, all images are good.

Can you help me solve this problem? Thank you.

 

Bonjour, 

Je travail sur Premier Pro 15.4.0 (Build 47)   et depuis le chargement des éléments .mov  de  la deuxieme partie d'un film  tourné avec la méme caméra  j'ai ce m triangle rouge avec un point d'exclamation en bas à droite  de l'écran de la time line.

Les images sont  saccadées.

J'ai monté  sur Imovie les deux parties du même film,  toutes les imges sont bonnes.

Pouvez-vous m'aider à resoudre se probléme ? Merci.

[Jeff Bugbee]

Clicking the red exclamation mark will bring up the error log. What is the error?

[Ben32751503k8bv]

A low-level exception occurred in: lvcode64.dll (GetAVICodecs)

[nishu_kush]

Hi MARRET,

Sorry for your issue.

As Jeff suggested, click the red exclamation mark and share a screenshot of the error. Also, let us know your system specification (CPU, GPU, RAM, OS).

We're here to help, just need more info.

Thanks,

Nishu

[Samantha31695362ej8k]

I'm struggling with the same thing but have RAM

[Ann Bens]

@Samantha31695362ej8k 

@Ben32751503k8bv 

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