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Premiere Pro e Premiere Beta fechando sozinho antes de exportar

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Jun 30, 2024 Jun 30, 2024

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Pessoal, tenho um notebook Lenovo Ideapad Gaming 3i com placa NVIDIA GTX 1650 e não sei por que, há alguns dias não consigo exportar nenhum vídeo. Eu faço toda a edição normalmente e quando clico em exportar, ele vai exportando, mas quando chega perto dos 90% da exportação, o Premiere simplesmente fecha e não conclui o processo. Já tentei tanto com o Premiere Pro quanto com o Premiere Beta. Já reiniciei o notebook, já fiz a atualização no Creative Cloud, mas não para de acontecer esse erro. O notebook é novo, estava funcionando perfeitamente até alguns dias atrás, tem mais de 500gb de espaço sobrando na unidade, mas o erro continua acontecendo. Não aparece mensagem de erro nenhuma. Simplesmente ele fecha e quando inicio o programa de novo, aparece a mensagem "O Premiere fechou inesperadamente", sem detalhes sobre nenhum erro. Se alguém puder dar uma luz. Obrigado!

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Community Expert , Jun 30, 2024 Jun 30, 2024

Delete the Media Cache and Media Cache files:
https://community.adobe.com/t5/premiere-pro/faq-how-to-clear-your-media-cache-in-30-seconds-in-premiere-pro-2020/m-p/11017257/thread-id/260446?page=1

If that doesn’t work, try updating or rolling back your graphics driver directly from the video card manufacturer’s site. If NVIDIA, do a clean installation of the latest Studio Driver (NOT the Game Driver).

If that doesn't work, try creating a new project and import the old one into it.

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https://community.adobe.com/t5/premiere-pro/faq-how-to-clear-your-media-cache-in-30-seconds-in-premi...

If that doesn’t work, try updating or rolling back your graphics driver directly from the video card manufacturer’s site. If NVIDIA, do a clean installation of the latest Studio Driver (NOT the Game Driver).

If that doesn't work, try creating a new project and import the old one into it.

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