프리미어 프로 인코딩시 Freezing 문제 제보

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Jan 10, 2021 Jan 10, 2021

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안녕하세요?

 

프리미어 프로 인코딩시 Freezing 증상이 발생하여

증상과 관련된 정보를 전달드립니다.

 

정황상 그래픽 카드와의 버그로 추정하고 있습니다.

 

확인이 되시면 보완패치 또는 피드백을 부탁드립니다.

 

OS: Windows 10 Pro 64비트(10.0, 빌드 19041)

프리미어프로 버젼: 14.7

그래픽 카드: NVIDIA GeForce GTX 1050

그래픽 카드 버전: 27.21.14.6109

드라이버 날자: 12/31/2020 09:00:00

 

증상:

1. 렌더러 설정을 [Mercury 재생엔진 GPU 가속(CUDA)] 로 설정시 인코딩이 멈춤

2. 내보내기시 오디오보내기만 하는 경우 정상

3. 내보내기시 비디오보내기만 하는 경우 Freezing 발생

4. Mercury 재생엔진 소프트웨어 전용 설정시 사용가능

5. NVIDIA GeForce 드라이버를 롤백하니 증상이 해결되었음

 

추정: 

그래픽 카드: NVIDIA GeForce GTX 1050

그래픽 카드 드라이버 버전: 27.21.14.6109

에서 GPU가속시 버그가 있는 것으로 사료됨

 

저랑 같은 조건이신 분 급하시면 그래픽카드 드라이버 롤백하시구요.

이 부분 해결 가능한 부분이고, 버그가 맞으면 해결 부탁드립니다.

TOPICS
Freeze or hang, Hardware or GPU

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<추가 그래픽 카드 버젼>

461.09 입니다.

DCH 이고, 461.09 롤백할 때 문제 해결됩니다.

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