Plantage première pro

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Dec 24, 2020 Dec 24, 2020

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Bonjour à toutes et à tous,

 

j'utilise première pro version 14.7.0 sur un ordinateur neuf que je viens d'acheter dont voici la configuration processeur AMD ryzen 5 3500 U with radeon vega mobile gfx 2.1 ghz. mémoire ram 16 GO sous windows 10 - 64 bits. A chaque fois que j'ouvre première pro et que je débute un projet le logiciel plante au de quelques minutes alors que j'en suis à peine à l'importation des fichiers. je suis très déçu alors que je viens d'investir dans une machine neuve et dans un abonnement Adobe mensuel, comment faire s'il vous plait ?

 

Merci

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Crash, Error or problem, Import

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