Premier Pro no funciona bien con Chip M1?

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Jun 18, 2021 Jun 18, 2021

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Buenos días! tengo un macbook air nuevo con chip M1 y estoy teniendo muchos problemas con Premier Pro. No me carga la visualización aun estando a 1/4 de resolución, los formatos de quicktime .mov no me los esta reconociendo bien porque me cambia el video y aparece con saltos aunque lo exporte, todo esto con un video súper pequeño de 6MB y con una edición de corte del video únicamente, es decir que no le estoy metiendo nada de caña al programa.

 

Estoy desesperada, ya no sé que hacer y es que el ordenador es nuevo y preparado para esto.

 

Espero que me contacten. Gracias!

 

Raquel

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Editing, Error or problem, Hardware or GPU, Performance

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Jun 18, 2021 Jun 18, 2021

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Hi Raquel,

 

Thanks for writing in. There are known issues with the Apple M1 chip and Adobe applications. Check out this article to know more: https://helpx.adobe.com/download-install/kb/apple-silicon-m1-chip.html

Let us know if you have any other questions.

 

Best,

Shivangi

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