PROBLEME POUR REALISER MA VIDEO

[Perle5E87]

Bonjour, 

J'ai payé un abonnement à Première Pro en pensant que je pourrais faire une vidéo pour la plateforme Tiktok. Ma vidéo n'est absolument pas compliquée, elle nécessite seulement d'utiliser l'effet ULTRAKEY pour supprimer le fond vert et insérer une image/vidéo à la place.
Je ne comprend pas pourquoi mais le logiciel ne fait pas sont travail correctement, je me retrouve avec des zones noires au niveau de ma silhouette, ainsi que des carrés de pixel qui sautent soudainement sur le visage.

J'ai monté la même vidéo sur Filmora 9, et je n'ai pas eu ce problème là du tout. Je ne comprends pas d'où vient le problème, j'ai vraiment besoin d'aide svp sinon je devrais résilier mon compte :'(

[MarekMularczyk]

It would help us a lot if you could share some screenshots of what is happening. Then we could advise better.

[Perle5E87]

Bonjour,

Voici des screenshot des problèmes que je rencontre.

La vidéo est tournée et montée en 9/16.

Vous êtes mon dernier espoir, je serais obligé de résilier mon abonnement si je ne trouve pas de solution.

Merci pour votre aide.

[MarekMularczyk]

Are you ok to share an example video with us (you can upload just a few seconds of the video)? I would try to remove green screen on my machine to see if getting the same little squares?