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Premere Rush が開始できない

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Aug 27, 2020 Aug 27, 2020

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Premere Rush をダウンロードしたのですが、一番最初の画面から全く動かず、映像制作を開始できません。どうしたらよいのでしょうか。

補足:パソコンの再起動、ソフトの入れ直しもしました。しかしダメです。

パソコンはLenovo IdeaPad S340

RYZEN5

メモリ8GBです。スクリーンショット (2).png

キーワード
エラーまたは問題 , デスクトップバージョン , パフォーマンス , ヒントとテクニック , フリーズまたはハング , 機能改善リクエスト , 読み込み

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Aug 27, 2020 Aug 27, 2020

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最新

ri5FCCさん、こんにちは。

直近で、英語のスレッドに同じような質問がありました。

その方は、Creative Cloudアプリからログアウトしてからサインインし直すことで解決したと思います。サインアウトするには、CCアプリの右上のアバターをクリックして "サインアウト "をクリックします。

 

また日本語スレッドにも同じような質問が、次のスレッドにありました。
https://community.adobe.com/t5/premiere-rushフォーラム/プロジェクトウィンドウから次の操作ができない/td-p/11337594?page=1
基本的な対処方法を掲載しておりますが、こちらで解決されなかったようなので、サポートへ連絡していただくという結果になっております。
参考になればと思います。

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