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premiere rush cc 起動時間について

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Nov 02, 2018 Nov 02, 2018

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マシン環境はwin10pro64bit mem:24GB hpマシンですが、最新のアップデート後に以下の現象が出ているので
元のアプリに戻して利用している。

<問題となっている現象>

 1.premiere rush cc

   起動すると波乗り女性の画面のまま進まない,その後「プロジェクトを準備中」がずーと続く。

2018-11-03.png

 2.premierepro cc2019 v13

   起動で相当の時間がかかる 待てばホーム画面にはなる。

 同じような現象でお困りの方はいらっしゃいましたら?

 Web検索するも、書き込み見当たらず私だけかと。

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Nov 03, 2018 Nov 03, 2018

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Premiere Rushのほうはうちも同じ現象で、起動時間とその画面が出続けるので、

キャンセルを押してとめるくらいしかなく、終了くらいしかできないところです。

(環境はWindows 10)

まだ再インストールなどは試していないので、何処かのタイミングで行おうとは思っています。

Premiere Proのほうは現状インストールしていないので確認はしていないのですが。

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Nov 03, 2018 Nov 03, 2018

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こんばんは、tanpaoaさん

assauseさん、横から失礼します

>最新のアップデート後に以下の現象が出ているので元のアプリに戻して利用している。

Premiere Rush CCはv1.0.1にアップデートしたらそのような症状が出たのですか。

再度起動しても同症状でしょうか。

キャッシュファイルの削除を試してみてください。削除方法は下記リンクに記載されています。削除後、ごみ箱を空にしてください。

ハードディスクの空き領域が徐々に減っていく (Premiere Pro/Encore)

改善されない場合は、下記を教えてください。

・Cドライブの空き容量は何GBありますか。

・Windows 10はWindows 8.1からアップグレードしたものですか。またはWindows 10搭載のPCを購入されたのですか。さらに、Windows 10のバージョンはv1709、またはv1803になっていますか。

・PCのCPU(メーカー、型式)、ストレージ(HDDまたはSSD、容量)、GPU(メーカー、型式)を教えてください。

・ソフトのインストール先ドライブは初期設定のままですか、または変更していますか。変更している場合は何ドライブですか。また映像素材の保存先は内蔵ですか外付けですか。

また、一度PCの仕様が必要システム構成(下記リンク)を満足しているか確認してください。

Adobe Premiere Pro CC 必要システム構成

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Nov 04, 2018 Nov 04, 2018

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こんにちは

追記です

Premiere Pro CC2019は、CC2018に対し、要求するメモリ量とグラフィックのメモリ量が増えていますので、これを満足していない場合、ご提示のような症状が出る可能性があります。メモリ量は満足していますが、上記に記載のないグラフィックのメモリ量は満足しているでしょうか。念のためご確認ください。

参考のため、Premiere Rush CCの必要システム構成のリンクを張っておきます。

Adobe Premiere Rush CC 必要システム構成

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Nov 08, 2018 Nov 08, 2018

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150kwさんへ
対応ありがとうございました。win10proはv1803です。ハード要件は満たしています。
cc2019は何かとまだ問題があるので、Rushも含めて安定期になるまで使用をせずにcc2018でいきます。
ありがとうございました。
また、ご指摘頂いたキャッシュファイルの削除も実施してみました。2GB程度の容量をクリアしました。

影響は軽微かと思います。本当にありがとうございました。

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Nov 09, 2018 Nov 09, 2018

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アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

内容から、Premiere Rush CC コミュニティへ移動いたしました。

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