Adobe Rush se cierra al exportar (iOS, iPad Pro)

[Dgarciadani]

Buenos dias, estoy teniendo el problema que al intentar compartir un video armado por mi (exportarlo) se cierra al app. Comienza a realizar el proceso pero en los primeros segundos colapsa y se cancela la exportación. Lo he intentado hacer en todos los formatos y resoluciones pero el resultado es siempre el mismo.

Cualquier información me vendria bien.

Gracias

[petergaraway]

Hi Dgarciadani, 

Sorry Rush is crashing. A few things to try 

1. Restart your device > Launch Rush > Export 

2. Change the Export quality settings (I think you tried this but just in case)

If those options do not help, can you please send more info here

http://adobe.ly/rushbug

Thanks, 

Peter

[Alejandra escobar]

Hola! En mi iPhone NO me permite exportar el video Rush Premiere, el video es un video sencillo solamente lo recorté con la aplicación y le doy exportar el carga totalmente y al final dice que OCURRIÓ UN ERROR Y SE NO SE PUEDE EXPORTAR me pasa con todos los videos. Que hago para que me deje exportar