No carga la imagen del video.

[Victor David27098426u29b]

Uso la aplicación en dos dispositivos, pero después de las últimas actualizaciones no carga la imagen de los videos en ninguno de los celulares, ya intenté subir y bajar la calidad, los fps y el formato HEVC. Saben si hay alguna solución? 

[Kevin-Monahan]

Hi,

That seems odd. Can you give us more info about the footage and the mobile device?

Thanks,
Kevin