Vorschau schwarz

New Here ,
Dec 13, 2020

Copy link to clipboard

Copied

Hallo,

ich habe aktuell das Problem, dass ich keine Videovorschau in Adobe Rush bekomme. Habe das Programm bereits deinstalliert, weil ich keine Lösung gefunden habe. Habe schon mit Drehung, Einpassen etc. herumgespielt und auch verschiedene Seitenverhältnisse. Aber es kommt einfach keine Videovorschau.
Vor einiger Zeit hat es allerdings mit gleichen Videodateien problemlos geklappt. Ich vermute, dass ich dabei irgendetwas umgestellt habe, was ich nun nicht wieder rückgängig machen kann.

Hat jemand eine Idee?
An den Videodateien kann es nicht liegen wie gesagt. Habe verschiedene Formate etc. probiert.

Viele Grüße

TOPICS
Error or problem, Preview

Views

21

Likes

Translate

Translate

Report

Report
Community Guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting. Learn more

Vorschau schwarz

New Here ,
Dec 13, 2020

Copy link to clipboard

Copied

Hallo,

ich habe aktuell das Problem, dass ich keine Videovorschau in Adobe Rush bekomme. Habe das Programm bereits deinstalliert, weil ich keine Lösung gefunden habe. Habe schon mit Drehung, Einpassen etc. herumgespielt und auch verschiedene Seitenverhältnisse. Aber es kommt einfach keine Videovorschau.
Vor einiger Zeit hat es allerdings mit gleichen Videodateien problemlos geklappt. Ich vermute, dass ich dabei irgendetwas umgestellt habe, was ich nun nicht wieder rückgängig machen kann.

Hat jemand eine Idee?
An den Videodateien kann es nicht liegen wie gesagt. Habe verschiedene Formate etc. probiert.

Viele Grüße

TOPICS
Error or problem, Preview

Views

22

Likes

Translate

Translate

Report

Report
Community Guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting. Learn more
Dec 13, 2020 0
Adobe Employee ,
Dec 22, 2020

Copy link to clipboard

Copied

Hi there!

That looks weird. We can get this checked. Can you provide the following details?

  • Would you mind sharing your system details RAM, GPU, etc?
  • Which device did you use to capture the media files?
  • Could you confirm if it's happening with a specific file?

Looking forward to your response.

Thanks,

Kartika

Likes

Translate

Translate

Report

Report
Community Guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting. Learn more
Reply
Loading...
Dec 22, 2020 0