以前あった画像がなくなっている

[tommy_tommy_tommy]

#228518807の画像サンプルを制作物のアタリ用にダウンロードし、クライアントからOK頂いた時にいざ購入しようと思ったら画像が消えていた。

調べてみるとFotoliaの画像らしく消えたのは版権の問題なのでしょうか？ほかの代わりになるような画像がなく困っています。

サポートチャットもつながらなくて一定時間経つと消えるし対応が最悪です。

[assause · Accepted solution]

Adobe Stockの場合、永続的に素材が存在するというわけではないですし、

コントリビューターが掲出を取りやめる可能性も十分考えられます。

このあたりはEULA（追加条件を含む）の記載廻りなども確認する必要があります。

https://www.adobe.com/jp/legal/terms.html​

https://wwwimages2.adobe.com/content/dam/acom/jp/legal/servicetou/Adobe_Stock_Additional_Terms_ja_JP...

いずれにしても、代替対応を前提とするか、複数素材を候補にしておくなどの措置が必要です。