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体験版を使用後、解約手続きをしたのですが、

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Jan 10, 2019 Jan 10, 2019

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体験版を使用後、解約手続きをしたのですが、ちゃんと無償期限内に解約できたのか確認する方法が知りたい。

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correct answers 1 件の正解

Community Expert , Jan 10, 2019 Jan 10, 2019

契約状態でいえば、通常はアカウント管理ページで確認が行えます。

アカウントとメンバーシップに関するヘルプ

ただ、本フォーラムで確認依頼ということであれば、それは行うことはできません。

本フォーラムはあくまでもユーザーコミュニティである、公開された掲示板だからです。

どうしても個々の確認をしたい場合は、営業時間にチャットサポートに連絡してみてください。

アドビチャットサポートの使い方

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Community Expert ,
Jan 10, 2019 Jan 10, 2019

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契約状態でいえば、通常はアカウント管理ページで確認が行えます。

アカウントとメンバーシップに関するヘルプ

ただ、本フォーラムで確認依頼ということであれば、それは行うことはできません。

本フォーラムはあくまでもユーザーコミュニティである、公開された掲示板だからです。

どうしても個々の確認をしたい場合は、営業時間にチャットサポートに連絡してみてください。

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