採用されたイラストが24時間たっても表示されない

レポート · Nov 26, 2018

adobe様に直接問い合わせたのですが、問題を把握されていないようなので再度メールで問い合わせ中ですが、以前ここに投稿した問題が解決しないままなのでもう一度詳しい内容で投稿します。

「採用されたイラストが24時間たっても表示されない。」

ここに採用された画像が新着順に表示されます。

　コントリビュータのダッシュボードと呼ばれるページのURL

　ご注意：ログインしないとこのページは表示されません。

ここが一般ユーザーが作成者のIDをクリックして画像を閲覧するページのURLです。

　だれでも見れるページです。（気に入った画像を買う場合はログインすることになります）

　こちらは新着順ではないので見落としがちになりますが、すでに4点表示されていない画像を見つけています。

「どんな画像が表示されないのか？」

　１、表示されない画像は「バリエーションのあるイラスト」

　２、表示されない画像のその傾向がわかってきました。

「表示されない画像のその傾向がわかってきた」

　例えば、２つのバリエーションで２つとも採用されてもそのうちの１つがされても表示されない。

24時間以上たっても表示されない画像の例として3点あげます。

下記の画像はバリエーションのあるイラストです。似た画像は表示されています。

下記のURLで個別に飛べば表示されます。

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アップロード日2018年10月26日

アップロード日2018年10月5日

アップロード日2018年11月12日

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しかし、こちらの一般ユーザー向けのURLに表示されません。

つまり、画像を買い求めるユーザーにこの画像が見られる可能性が無いということです。

解決方法など回避策などわかる方がいらっしゃれば、

何かアドバイスをいただきたいと思います。

レポート · Nov 26, 2018

解決しました！

素早い対応で２ヶ月ぶりに！

この投稿からは分くらいで！

こういう表現の方が、問題が分かりやすかったんですね。

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