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更新が出来なく困っています。

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May 10, 2018 May 10, 2018

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「プランの有効期限が切れました、プランを再開するには、お支払いの詳細を更新してください。」とあるのですが支払い詳細を表示するとカード情報は正しいのですが、保存を押しても更新されず使えないのです。どなたか対処方法をご伝授ください。

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correct answers 1 件の正解

アドビスタッフ , May 11, 2018 May 11, 2018

クレジットカード更新作業のトラブルの場合、こちらの文書が参考になるかと存じます。

ご参照してみていただければ幸いです。

クレジットカード情報の更新方法 (Creative Cloud メンバーシップまたはサブスクリプション)

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アドビスタッフ ,
May 11, 2018 May 11, 2018

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クレジットカード更新作業のトラブルの場合、こちらの文書が参考になるかと存じます。

ご参照してみていただければ幸いです。

クレジットカード情報の更新方法 (Creative Cloud メンバーシップまたはサブスクリプション)

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Sep 12, 2018 Sep 12, 2018

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ありがとうございます、ためしてみます。

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