画像がダウンロードできません。

[遥疋38290488]

今まで数ヶ月問題なく使えていたのに、急に画像がダウンロードできなくなってしましました。

ライセンス取得履歴にはにはダウンロード済みとなっているのに画像がダウンロードできていません。

何回やってもダウンロードされず、取得履歴には同じ画像の履歴が４つも並んでおり、もちろん使用可能画像も並行して減っています。

こちらのページ（Adobe Stock の画像をダウンロードできない ）を参照しましたが同じ現状です・

早急に解決お願いします。

[UY320]

トラブルシューティングも実施されて改善しない場合は、

サポートに問い合わせしてみてはいかがでしょうか？

サポートへのお問い合わせ

[遥疋38290488]

ご返信ありがとうございます。

直接サポートに連絡したいのですが、Adobe Stock ですと電話での問い合わせは受け付けていないそうです。　

[UY320]

試してみましたが、

Adobe Stockを選び

ダウンロードと設定を選択、

その後青いボタンの「サポートへのご連絡はこちらをクリック」を押すと

電話サポートはこちらという選択肢が現れました

もう一度選択しなおしてみるのはいかがでしょうか？