Exit
  • Global community
    • Language:
      • Deutsch
      • English
      • Español
      • Français
      • Português
  • 日本語コミュニティ
  • 한국 커뮤니티
0

L'image et le téléchargement ne correspondent pas

New Here ,
Apr 27, 2025 Apr 27, 2025

Bonjour,

Je suis confrontée à un souci technique. J'ai acheté une image et quand je la télécharge, ce n'est pas celle que j'ai achetée… Le souci se présente sur la version Illustrator, le jpg étant en revanche bien le bon. 

Merci de votre aide ! 

 

L'image est la suivante : https://stock.adobe.com/fr/images/clear-water-flowing-from-the-mountains-and-running-through-the-for... 

Et celle que je télécharge est celle-ci : 

Capture d’écran 2025-04-28 à 08.42.19.png

Bug Acknowledged
TOPICS
Download , Licensing Regret
83
Translate
Report
Community guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting. Learn more
community guidelines

correct answers 1 Pinned Reply

Adobe Employee , Apr 28, 2025 Apr 28, 2025

Hello @Pinoudou, I see the issue you're referencing and I've added a credit back to your account. I'll send these details to be reviewed internally. Thank you for the report and sorry for the problem with the vector.

Status Acknowledged
Translate
2 Comments
Community Expert ,
Apr 28, 2025 Apr 28, 2025

Malheureusement, il faut choisir une autre illustration. Ceci est un ancien problème de quelques illustrations, ou le contributeur a fait une erreur de manipulation, et le modérateur n'a pas remarqué cette erreur. 

 

Le fin mot pour cette illustration sera qu'elle sera enlevée de la base de données.

 

@Contributor1 se chargera de contrôler ceci, et de rembourser le crédit perdu.

ABAMBO | Hard- and Software Engineer | Photographer
Translate
Report
Adobe Employee ,
Apr 28, 2025 Apr 28, 2025
LATEST

Hello @Pinoudou, I see the issue you're referencing and I've added a credit back to your account. I'll send these details to be reviewed internally. Thank you for the report and sorry for the problem with the vector.

Status Acknowledged
Translate
Report