• Global community
    • Language:
      • Deutsch
      • English
      • Español
      • Français
      • Português
  • 日本語コミュニティ
    Dedicated community for Japanese speakers
  • 한국 커뮤니티
    Dedicated community for Korean speakers
Exit
0

E-Mail Verwaltung

Community Beginner ,
May 25, 2024 May 25, 2024

Copy link to clipboard

Copied

Guten Morgen,

ich bekomme noch immer meine Adobe Stock Einnahmen an meine alte E-Mail Adresse. Ich habe meine neue E-Mail Adresse in meinem Adobe Konto geändert und mein Profil aktualisiert. Des weiteren wird auch meine neue Mail Adresse überall angezeigt.

Ich verstehe nicht warum die Adobe Stock Einnahmen immer noch an meine alte Mail Adresse geschickt werden?

Die Änderungen habe ich vor knapp drei Monaten vorgenommen, also sollte die Aktualisierung schon durchgeführt worden sein. 

Wo ist das Problem? Was habe ich falsch gemacht, oder wo kann ich diese Adobe Stock Einstellung ändern?

Kann mir bitte jemand helfen?

Besten Dank

 

[Moderator hat den Thread in das richtige Forum verschoben]

TOPICS
Troubleshooting

Views

74

Translate

Translate

Report

Report
Community guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting. Learn more
community guidelines
Community Expert ,
May 25, 2024 May 25, 2024

Copy link to clipboard

Copied

You are not addressing Adobe directly in this Forum, and the Contributors who frequent this forum have no ability to look into your account to see what the problem is. Send a note to Adobe Contributor Support using the Contact Us link on your Dashboard page.

Jill C., Forum Volunteer

Votes

Translate

Translate

Report

Report
Community guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting. Learn more
community guidelines
Community Beginner ,
May 26, 2024 May 26, 2024

Copy link to clipboard

Copied

Thank you.

Votes

Translate

Translate

Report

Report
Community guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting. Learn more
community guidelines
Community Expert ,
May 26, 2024 May 26, 2024

Copy link to clipboard

Copied

LATEST

Der Contributor Account ist mit der Adobe ID gekoppelt. Somit kann man nur die E-Mail Adresse der Adobe ID (und damit auch die Adobe ID) ändern. Diese E-mail Adresse bekommt auch die Meldungen des Contributor Accounts geschickt. 

 

Sollte jetzt etwas hier schief gegangen werden, ist in der Tat der Contributor Support die richtige Adresse: https://helpx.adobe.com/stock/contributor/help/Need-Help-Contact-Us.html

ABAMBO | Hard- and Software Engineer | Photographer

Votes

Translate

Translate

Report

Report
Community guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting. Learn more
community guidelines